Tháng đầu tiên với CIO Coaching: ITSM – Hành trang vững chắc cho người làm CNTT

CIO Coaching Admin

Tháng đầu tiên với CIO Coaching, tôi như bước vào một “trận chiến” cam go với chính mình. Mọi thứ khác xa với tưởng tượng ban đầu, rằng chắc hàng ngày chỉ cần 1 giờ là đủ. Hóa ra, mỗi ngày, tôi “chiến đấu” với khối lượng kiến thức khổng lồ được Ban Huấn luyện giao, công việc dày đặc, và cả những thói quen cũ của bản thân. Tôi đã phải tìm ra những cách mới để thích ứng. Tối ưu thời gian ngủ, điều chỉnh lịch gia đình để “đổ mồ hôi, sôi nước mắt” nghiên cứu và đưa ra giải pháp cho dịch vụ CNTT mình cung cấp.

Có những lúc, tôi cảm thấy như mình đang “đuối sức”, như muốn bỏ cuộc khi thấy 2 thành viên Hà Nội xin phép rút lui. Nhưng rồi, nghĩ đến ánh mắt đầy kỳ vọng của vợ con, nghĩ đến sự tin tưởng của sếp và đồng nghiệp, tôi lại có thêm động lực để tiếp tục. Và rồi, tôi nhận ra rằng, chính những khó khăn, thử thách đó đã tôi luyện tôi trở nên mạnh mẽ hơn, kiên cường hơn.

ITIL – Bộ cẩm nang tuyệt vời.

ITSM, đặc biệt là ITIL, thực sự là bộ cẩm nang tuyệt vời cho tôi trong hành trình này. Nó giúp tôi có cái nhìn toàn diện và sâu sắc về quản trị dịch vụ CNTT. Nhờ ITIL, nhờ các huấn luyện viên, giúp cho tôi cái nhìn không cũ về điều tưởng như không mới. Giờ khi đã hiểu rõ, tôi tự tin có thể phân tích và cải tiến quy trình làm việc của mình, từ đó nâng cao hiệu quả & mang lại giá trị cho người dùng.

CIO Coaching – Nơi tôi tìm thấy “đồng đội”.

CIO Coaching không chỉ là một chương trình huấn luyện, mà còn là một “ngôi nhà chung” của những người làm CNTT. Ở đây, tôi đã tìm thấy những “người đồng đội” tuyệt vời, những người luôn sẵn sàng chia sẻ kiến thức, kinh nghiệm và hỗ trợ lẫn nhau. Chúng tôi cùng nhau học hỏi, cùng nhau trưởng thành và cùng nhau xây dựng một cộng đồng CNTT vững mạnh.

Lời cảm ơn từ tận đáy lòng.

Tôi xin gửi lời cảm ơn chân thành đến sếp của tôi, người đã tin tưởng và tạo điều kiện cho tôi tham gia CIO Coaching. Cảm ơn vợ và hai con, những người đã luôn ở bên cạnh và động viên tôi trong hành trình này, chấp nhận những thiệt thòi về mặt thời gian trong 8 tháng tới. Cảm ơn đồng đội, những người đang chia sẻ hành trình huấn luyện cùng tôi. Và đặc biệt, cảm ơn CIO Coaching, nơi đang giúp tôi trở thành một phiên bản tốt hơn của chính mình.

Đặng Minh Giáp – Hạt giống mùa 8 HN

@2024 - All Right Reserved.