Nội dung huấn luyện

Chương trình huấn luyện “Hạt giống lãnh đạo CNTT” sẽ có 6 chủ đề chính. Mục tiêu cung cấp cho các nhà quản lý một nền tảng năng lực cần thiết để thành công với nghề.

Chủ đề 1: Thương hiệu cá nhân – “Tôi là ai?”

Để trở thành nhà lãnh đạo CNTT thành công, ngoài năng lực chuyên môn tốt thôi là chưa đủ, bạn cần có khả năng gây ảnh hưởng đến cấp dưới, cấp trên, đồng cấp và các đồng nghiệp khác hướng tới mục tiêu của doanh nghiệp.

Để lãnh đạo người khác tốt thì việc đầu tiên bạn cần lãnh đạo chính mình. Bạn cần biết đâu là khao khát thành công thật sự của bản thân, đâu là đam mê cháy bỏng của bản thân, và bạn muốn làm gì,… những điều tưởng chừng rất đơn giản nhưng rất thách thức với các nhà quản lý cho dù đã qua tuổi 35.

Chủ đề sẽ giúp bạn khám phá khao khát của bản thân và tuyên bố “Tôi là ai?”, xây dựng chân dung một nhà lãnh đạo có TÂM & TÂM và đưa ra kế hoạch hành động cho bản thân để xây dựng cho mình một thương hiệu “từ bên trong” hơn là hình thức màu mè bên ngoài.

Chủ đề 2: Năng lực xây dựng mối quan hệ và đội ngũ

Là một nhà lãnh đạo, chỉ dựa trên năng lực của chính bản thân để thành công là chưa đủ. Bạn cần có đội ngũ hỗ trợ thực thi các mục tiêu, bạn cần xây dựng muốn quan hệ chặt chẽ với khách hàng nội bộ của bộ phận CNTT và cả ban giám đốc.

Để khi có một mục tiêu mới anh em có đủ năng lực và khí thế để thực thi, các khách hàng thấu hiểu được giá trị và hết mình ủng hộ trước ban giám đốc.

Chủ đề sẽ giúp cho bạn phương pháp thực thực xây dựng đội ngũ, các nguyên tắc, nguyên lý để xây dựng mối quan hệ chiến lược với đối tác, khách hàng và ban giám đốc, và các kỹ thuật thực hành leadership.

Chủ đề 3: Chuyển Đổi Số Và Chiến Lược Công Nghệ Thông Tin

Bối cảnh môi trường cạnh tranh trong nền “kinh tế số” thì đòi hỏi doanh nghiệp cần chuyển đổi để thích ứng. Doanh nghiệp cần các năng lực cạnh tranh mới dựa trên vận dụng các công nghệ nổi trội tích hợp vào hệ thống kinh doanh. Điều này giúp doanh nghiệp thích ứng mới môi trường kinh doanh nhanh hơn, học hỏi nhanh hơn, ứng dụng công nghệ để tối ưu hoá nguồn lực tốt hơn, phục vụ khách hàng tốt hơn với chi phí rẻ hơn,…

Trong bối cảnh kinh tế số này giúp vai trò của Công Nghệ Thông Tin (CNTT) được đẩy mạnh hơn bao giờ hết. Và người lãnh đạo CNTT cần nắm chắc mô hình chuyển đổi số cần triển khai, hoạch định chiến lược chuyển đổi số, chuyển đổi CNTT.

Chủ đề 4: Năng lực xây dựng kiến trúc hệ thống CNTT – ENTERPRISE ARCHITECTURE

Đây là chủ đề rất xa lạ với nhiều nhà quản lý CNTT trẻ. Thông thường họ tập trung vào giải quyết những vấn đề mang tính tức thời hơn là một hệ thống hoạt động có độ ổn định cao, dễ bảo trì và đủ khả năng mở rộng cùng với sự phát triển của kinh doanh.

Chủ đề sẽ cung cấp cho bạn một góc nhìn đầy đủ về Enterprise Architecture Landscape của một hệ thống CNTT trong bối cảnh kinh tế số.

Mối liên kết từ mục tiêu kinh doanh, quy trình kinh doanh, ứng dụng, công nghệ, các actor tương tác vào hệ thống, cách tổ chức nguồn lực, liên kết với các nền tảng cơ sở hạ tầng và quản trị hệ thống.

Chủ đề 5: Năng lực xây dựng hệ thống thông tin quản lý – MIS

Đã qua cái thời triển khai các hệ thống quản lý CNTT với các instance thường thấy như ERP, HRM, CRM,… bởi doanh nghiệp lớn nào cũng trang bị những thứ cần thiết đó.

Chủ doanh nghiệp quan tâm nhiều hơn về: Những giải pháp nâng cấp hệ thống thông tin hiện có bằng các đòn bẫy về công nghệ? Những giải pháp nào có chứa nhiều đổi mới sáng tạo để tạo ra sự đột phát trong mô hình? Cách thức tổ chức khai thác thông tin một cách tối ưu, hiệu quả? Cách thức đầu tư cho hệ thống thông tin mang tính Agile hơn, ít rủi ro hơn?...

Chủ đề này cung cấp 1 phương pháp luận xây dựng hệ thống thông tin quản lý phục vụ cho doanh nghiệp số một cách đầy đủ.

Chủ đề 6: Năng lực xây dựng hệ thống dịch vụ CNTT – (ITSM – IT SERVICE MANAGEMENT)

Một thách thức lớn đối với nhà quản lý CNTT là: Làm sao để minh bạch hoá các khoản đầu tư? Làm sao biết đâu là nhu cầu cần đáp ứng từ CNTT để giúp hoạt động kinh doanh trở nên hiệu quả? Làm sao để đáp ứng các yêu cầu hỗ trợ từ CNTT dưới dạng dịch vụ? Làm sao tạo ra sự trải nghiệp tốt để khách hàng thoả mãn?… Hệ thống CNTT của bạn có tốt đến đâu mà khâu dịch vụ không đảm bảo thì hệ thống đó cũng không hiệu quả trong con mắt của ban giám đốc, các bộ phận nghiệp vụ và người dùng cuối.

Chủ đề cung cấp cho bạn một nền tảng kiến thức cần thiết để tổ chức hệ thống dịch vụ CNTT từ chiến lược, thiết kế, triển khai, vận hành và cải tiến dịch vụ trong môi trường kinh doanh số.

Chủ đề 1: Thương hiệu cá nhân – “Tôi là ai?”

Để trở thành nhà lãnh đạo CNTT thành công, ngoài năng lực chuyên môn tốt thôi là chưa đủ, bạn cần có khả năng gây ảnh hưởng đến cấp dưới, cấp trên, đồng cấp và các đồng nghiệp khác hướng tới mục tiêu của doanh nghiệp.

Để lãnh đạo người khác tốt thì việc đầu tiên bạn cần lãnh đạo chính mình. Bạn cần biết đâu là khao khát thành công thật sự của bản thân, đâu là đam mê cháy bỏng của bản thân, và bạn muốn làm gì,… những điều tưởng chừng rất đơn giản nhưng rất thách thức với các nhà quản lý cho dù đã qua tuổi 35.

Chủ đề sẽ giúp bạn khám phá khao khát của bản thân và tuyên bố “Tôi là ai?”, xây dựng chân dung một nhà lãnh đạo có TÂM & TÂM và đưa ra kế hoạch hành động cho bản thân để xây dựng cho mình một thương hiệu “từ bên trong” hơn là hình thức màu mè bên ngoài.

Chủ đề 2: Năng lực xây dựng mối quan hệ và đội ngũ

Là một nhà lãnh đạo, chỉ dựa trên năng lực của chính bản thân để thành công là chưa đủ. Bạn cần có đội ngũ hỗ trợ thực thi các mục tiêu, bạn cần xây dựng muốn quan hệ chặt chẽ với khách hàng nội bộ của bộ phận CNTT và cả ban giám đốc.

Để khi có một mục tiêu mới anh em có đủ năng lực và khí thế để thực thi, các khách hàng thấu hiểu được giá trị và hết mình ủng hộ trước ban giám đốc.

Chủ đề sẽ giúp cho bạn phương pháp thực thực xây dựng đội ngũ, các nguyên tắc, nguyên lý để xây dựng mối quan hệ chiến lược với đối tác, khách hàng và ban giám đốc, và các kỹ thuật thực hành leadership.

Chủ đề 3: Chuyển Đổi Số Và Chiến Lược Công Nghệ Thông Tin

Bối cảnh môi trường cạnh tranh trong nền “kinh tế số” thì đòi hỏi doanh nghiệp cần chuyển đổi để thích ứng. Doanh nghiệp cần các năng lực cạnh tranh mới dựa trên vận dụng các công nghệ nổi trội tích hợp vào hệ thống kinh doanh. Điều này giúp doanh nghiệp thích ứng mới môi trường kinh doanh nhanh hơn, học hỏi nhanh hơn, ứng dụng công nghệ để tối ưu hoá nguồn lực tốt hơn, phục vụ khách hàng tốt hơn với chi phí rẻ hơn,…

Trong bối cảnh kinh tế số này giúp vai trò của Công Nghệ Thông Tin (CNTT) được đẩy mạnh hơn bao giờ hết. Và người lãnh đạo CNTT cần nắm chắc mô hình chuyển đổi số cần triển khai, hoạch định chiến lược chuyển đổi số, chuyển đổi CNTT.

Chủ đề 4: Năng Lực Xây Dựng Kiến Trúc Hệ Thống Trong Kinh Tế Số – ENTERPRISE ARCHITECTURE

Đây là chủ đề rất xa lạ với nhiều nhà quản lý CNTT trẻ. Thông thường họ tập trung vào giải quyết những vấn đề mang tính tức thời hơn là một hệ thống hoạt động có độ ổn định cao, dễ bảo trì và đủ khả năng mở rộng cùng với sự phát triển của kinh doanh.

Chủ đề sẽ cung cấp cho bạn một góc nhìn đầy đủ về Enterprise Architecture Landscape của một hệ thống CNTT trong bối cảnh kinh tế số.

Mối liên kết từ mục tiêu kinh doanh, quy trình kinh doanh, ứng dụng, công nghệ, các actor tương tác vào hệ thống, cách tổ chức nguồn lực, liên kết với các nền tảng cơ sở hạ tầng và quản trị hệ thống.

Chủ đề 5: Năng Lực Xây Dựng Hệ Thống Thông Tin Phục Vụ Cho Doanh Nghiệp Số – MIS

Đã qua cái thời triển khai các hệ thống quản lý CNTT với các instance thường thấy như ERP, HRM, CRM,… bởi doanh nghiệp lớn nào cũng trang bị những thứ cần thiết đó.

Chủ doanh nghiệp quan tâm nhiều hơn về: Những giải pháp nâng cấp hệ thống thông tin hiện có bằng các đòn bẫy về công nghệ? Những giải pháp nào có chứa nhiều đổi mới sáng tạo để tạo ra sự đột phát trong mô hình? Cách thức tổ chức khai thác thông tin một cách tối ưu, hiệu quả? Cách thức đầu tư cho hệ thống thông tin mang tính Agile hơn, ít rủi ro hơn?...

Chủ đề này cung cấp 1 phương pháp luận xây dựng hệ thống thông tin quản lý phục vụ cho doanh nghiệp số một cách đầy đủ.

Chủ đề 6: Năng Lực Xây Dựng Và Quản Lý Hệ Thống Dịch Vụ CNTT Cho Kinh Tế Số – (ITSM – IT SERVICE MANAGEMENT)

Một thách thức lớn đối với nhà quản lý CNTT là: Làm sao để minh bạch hoá các khoản đầu tư? Làm sao biết đâu là nhu cầu cần đáp ứng từ CNTT để giúp hoạt động kinh doanh trở nên hiệu quả? Làm sao để đáp ứng các yêu cầu hỗ trợ từ CNTT dưới dạng dịch vụ? Làm sao tạo ra sự trải nghiệp tốt để khách hàng thoả mãn?… Hệ thống CNTT của bạn có tốt đến đâu mà khâu dịch vụ không đảm bảo thì hệ thống đó cũng không hiệu quả trong con mắt của ban giám đốc, các bộ phận nghiệp vụ và người dùng cuối.

Chủ đề cung cấp cho bạn một nền tảng kiến thức cần thiết để tổ chức hệ thống dịch vụ CNTT từ chiến lược, thiết kế, triển khai, vận hành và cải tiến dịch vụ trong môi trường kinh doanh số.

@2024 - All Right Reserved.