Sáu tuần học Enterprise Architecture (EA) là sáu tuần giúp mình trở về với những câu hỏi rất căn bản:
- “Tổ chức mang lại ‘Giá trị (Value)’ gì cho khách hàng?”
- “Và để làm được điều đó – chúng ta nên bắt đầu từ đâu?”
Môn EA giúp mình liên kết lại những gì đã học từ DITS (Digital & IT Strategy). Khi đã có tầm nhìn, chiến lược chuyển đổi, mục tiêu rõ ràng… thì bước tiếp theo không thể chỉ dừng ở mong muốn, mà phải bắt tay vào xây dựng một kiến trúc tổ chức đủ sức, đúng “scope” để hiện thực hóa điều đó. Và để bắt đầu, điều quan trọng nhất không phải là vẽ sơ đồ hay dựng mô hình, mà là xác định rõ “giá trị” mà tổ chức thực sự cần đạt được.
Giá trị là điểm đến – còn EA là tấm bản đồ giúp ta nhìn ra con đường để đến đó.
Trước khi đi sâu vào bộ tứ “BDAT” – Business (Nghiệp vụ), Data (Dữ liệu), Application (Ứng dụng), Technology (Công nghệ), mình nhận được bài tập nghiên cứu về việc thiết lập một team EA: Team EA nên ở đâu trên orgchart (sơ đồ tổ chức), theo mô hình nào? Ai làm gì? Vai trò ra sao? Nghe thì đơn giản, nhưng thực sự để áp vào tổ chức – với vô vàn ràng buộc, phân tán và kỳ vọng chồng chéo – mới thấy rõ: EA là một bài toán hóc búa, không chỉ đòi hỏi tư duy hệ thống, mà còn cần năng lực kết nối và dẫn dắt.
Mỗi phase (giai đoạn) của vòng đời ADM (Architecture Development Method) đều để lại trong mình một từ khóa đáng nhớ: “GAP” (Khoảng trống). Bạn biết mình đang ở đâu – biết mình muốn đi đâu – thì mới có thể lên kế hoạch xem cần lấp những khoảng cách nào, cái nào làm trước, cái nào làm sau, và rủi ro nào có thể xuất hiện trên đường đi.
Ban huấn luyện gửi cho cả lớp một thông điệp đắt giá: “Chaos and complexity drive the universe, so you’d better have a plan for it. Plans are worthless, but planning is everything.” (“Hỗn loạn và phức tạp là thứ vận hành vũ trụ, nên bạn tốt nhất là nên có một kế hoạch cho điều đó. Kế hoạch có thể vô giá trị, nhưng quá trình lập kế hoạch thì vô cùng quan trọng.”)
Một câu nói nghe thì mâu thuẫn, nhưng càng sống – càng làm – càng thấy đúng. Thế giới vận hành trong hỗn loạn và biến động, nhưng chính việc có tư duy lập kế hoạch sẽ giữ cho chúng ta không trôi đi mất phương hướng. EA cũng vậy – không phải là mô hình cứng nhắc kiểu waterfall, mà là một vòng lặp linh hoạt – “iterations” – có thể điều chỉnh theo thực tế liên tục thay đổi.
Trải qua thực hành trên business context (bối cảnh nghiệp vụ) của chính doanh nghiệp, mỗi thành viên trong team làm một phần khác nhau. Và như dự đoán, khi ráp lại, đúng là… “râu ông này cắm cằm bà kia”. May mắn là team mình không đi một mình – mà có sự đồng hành, hỗ trợ sát sao từ Ban huấn luyện, các anh/chị Assistant và Tiger Coach. Nhờ đó, đến tuần 6, khi cả team nhìn lại, bọn mình bắt đầu thấy rõ sự logic xuyên suốt từ Business → Data → Application → Technology. Tất cả bắt đầu khớp với nhau – không chỉ trên mô hình, mà còn trong chính cách tư duy của mỗi thành viên. (Dù đâu đó cũng còn nợ nần vài phase nhè nhẹ thôi ạ!)
Chân thành biết ơn anh Cuong Vu, anh Âu Gia Hiển đã hỗ trợ em rất nhiều với môn học quá nhiều kiến thức và không để tụi em bị “tẩu hỏa nhập ma”. Luôn luôn “Dẫn dắt” – lâu lâu “Thâu tóm” tâm lý – đôi khi “Gắt gao”, quy cho cùng là dành điều tốt đẹp cho các bạn trẻ.
Đến hiện tại, hành trình CIO Coaching đã đi được một nửa. Phía trước là môn học tiếp theo – có thể không phải về hệ thống, không nói đến kiến trúc hay công nghệ – mà là một hành trình hướng vào bên trong: “WHO AM I?”, “Tôi là ai? Tôi sống để làm gì?”. Personal Branding đang chờ phía trước – và mình sẵn sàng.
[VỀ CHÚNG TÔI]
– CIO Coaching là một chương trình phi lợi nhuận, huấn luyện các nhà quản lý và lãnh đạo số muốn trở thành CIO (Chief Information Officer
– Giám đốc Công nghệ thông tin), CTO (Chief Technology Officer – Giám đốc Công nghệ). – Đăng ký tuyển sinh ngay: https://ciocoaching.org/tuyen-sinh/
#CIOCoaching #CIOVietnam #Hạt_Giống_Lãnh_Đạo_CNTT
