Trong kỷ nguyên số đầy biến động, việc làm chủ sức mạnh của Trí tuệ Nhân tạo (AI) không còn là lựa chọn mà là yếu tố sống còn cho sự phát triển của doanh nghiệp. Thấu hiểu điều này, Tổng Công ty Dịch vụ số Viettel (VDS) đã tiên phong với chiến lược “AI First” – ưu tiên AI trong mọi tư duy và hành động. Để hiện thực hóa tầm nhìn này, VDS đã hợp tác chặt chẽ với CIO Coaching, chương trình huấn luyện uy tín dành cho các nhà quản lý và lãnh đạo số, cùng tổ chức hội thảo “AI First: Từ Chiến lược đến Vận hành”. Sự kiện này không chỉ đánh dấu bước tiến mạnh mẽ của VDS trên hành trình AI mà còn khẳng định vai trò then chốt của CIO Coaching trong việc trang bị kiến thức và kết nối cộng đồng lãnh đạo CNTT Việt Nam hướng tới tương lai AI.
Hội thảo “AI First: Từ Chiến lược đến Vận hành” do VDS và CIO Coaching phối hợp tổ chức đã thu hút hơn 130 chuyên gia, lãnh đạo doanh nghiệp và các nhà quản lý công nghệ. Sự kiện này không chỉ là nơi VDS chia sẻ những kinh nghiệm thực tế trong việc triển khai “AI First” mà còn là nền tảng để các thành viên của cộng đồng CIO Coaching cùng nhau thảo luận, học hỏi và mở rộng mạng lưới.
Phần mở đầu hội thảo đã được dẫn dắt bởi những chia sẻ đầy sinh động từ anh TS.Đặng Trần Thái, Head of NLP tại VinBigdata đã chia sẻ bức tranh toàn cảnh về hành trình 54 năm phát triển của AI, từ những bước đi đầu tiên đến thời điểm bùng nổ của Deep Learning, anh Thái đã mang đến một cái nhìn tổng quan về lịch sử phát triển của AI, từ những khái niệm sơ khai đến sự trỗi dậy mạnh mẽ của Deep Learning và những ứng dụng AI đang làm thay đổi cách chúng ta sống và làm việc. Anh nhấn mạnh rằng, để thành công với AI, doanh nghiệp cần một chiến lược bài bản và tư duy kiến tạo ngay từ đầu – một yếu tố mà CIO Coaching luôn chú trọng trang bị cho các hạt giống của mình.
Anh Thái cho rằng, yếu tố quyết định thành công không nằm đơn thuần ở việc áp dụng AI, mà chính là cách doanh nghiệp định hình chiến lược AI của mình để kiến tạo tương lai.
Tiếp nối, anh Nguyễn Mạnh, AI Solutions Consultant tại Aimesoft, đã giới thiệu về xu hướng “người ảo” trong doanh nghiệp – một giải pháp AI đầy tiềm năng giúp tối ưu hóa quy trình chăm sóc khách hàng và nâng cao hiệu quả vận hành. Những ứng dụng thực tế mà anh Mạnh trình bày đã khơi gợi nhiều thảo luận sôi nổi từ các lãnh đạo công nghệ tham gia, những người đang tìm kiếm các giải pháp sáng tạo để nâng cao năng lực cạnh tranh – một trong những mục tiêu mà CIO Coaching hướng đến.
Anh Nguyễn Mạnh – AI Solutions Consultant tại Aimesoft
Anh Võ Trọng Thư, Head of AI Lab tại Greennode, đã trình bày về nền tảng định danh số tập trung, một yếu tố then chốt cho việc xây dựng các dịch vụ tài chính thông minh và cá nhân hóa trong tương lai. Phần trình bày này đặc biệt thu hút sự quan tâm của các nhà quản lý trong lĩnh vực tài chính – ngân hàng.
Anh Võ Trọng Thư – Head of AI Lab tại Greennode
Với một góc nhìn thực tế và gần gũi, anh Hồ Minh Thắng, Director of AI Consulting and Delivery Center tại FPT Smart Cloud, đã chia sẻ quan điểm “AI First” không bắt đầu từ công nghệ phức tạp mà từ những câu hỏi đơn giản trong công việc hàng ngày: “AI có thể giúp tôi cải thiện quy trình này như thế nào?”.
Anh Hồ Minh Thắng – Director of AI Consulting and Delivery Center tại FPT Smart Cloud
Điểm nhấn của hội thảo còn là phiên thảo luận panel “Chiến lược AI-First: Tư duy và hành động để doanh nghiệp bứt phá trong kỷ nguyên số”, được dẫn dắt bởi anh Phạm Quang Quyết, PGĐ CNTT tại MBS, một huấn luyện viên giàu kinh nghiệm của cộng đồng CIO Coaching.
Cùng tham gia phiên thảo luận là anh Vũ Mạnh Cường, GĐ CNTT tại Wilmar CLV, một trong những người sáng lập và hiện cũng là huấn luyện viên tích cực của CIO Coaching, cùng các diễn giả khách mời. Phiên thảo luận đã đi sâu vào những thách thức và cơ hội khi triển khai AI tại các doanh nghiệp Việt Nam, đồng thời chia sẻ những kinh nghiệm xương máu và bài học thành công, được đúc kết từ chính quá trình tư vấn và dẫn dắt các nhà lãnh đạo công nghệ của các huấn luyện viên từ CIO Coaching.
Phiên thảo luận panel “Chiến lược AI-First” được dẫn dắt bởi anh Vũ Mạnh Cường, GĐ CNTT tại Wilmar CLV, một trong những người sáng lập và hiện cũng là huấn luyện viên của CIO Coaching
Anh Trần Hoài Phương, Giám đốc Trung tâm Phân tích Dữ liệu VDS, đã chia sẻ chi tiết về chiến lược ứng dụng AI trong lĩnh vực ngân hàng số của VDS. Anh đã trình bày cụ thể về các dự án AI đang được triển khai để tối ưu hóa quy trình vận hành nội bộ, cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng trên mọi kênh tương tác, và phát triển các mô hình kinh doanh mới dựa trên nền tảng AI. Những chia sẻ này đã mang đến những ví dụ cụ thể và hữu ích cho các nhà quản lý công nghệ đang tìm hiểu về cách ứng dụng AI vào lĩnh vực của mình.
Anh Trần Hoài Phương – Giám đốc Trung tâm Phân tích Dữ liệu VDS chia sẻ về chiến lược ứng dụng AI trong lĩnh vực ngân hàng số
Sự hợp tác giữa VDS và CIO Coaching trong việc tổ chức hội thảo “AI First: Từ Chiến lược đến Vận hành” không chỉ dừng lại ở việc đồng tổ chức sự kiện. CIO Coaching đã đóng vai trò như một chất xúc tác, mang đến một cộng đồng các nhà lãnh đạo công nghệ có chung mối quan tâm về AI, tạo điều kiện cho việc trao đổi kiến thức, kinh nghiệm và xây dựng mối quan hệ hợp tác. Các thành viên của CIO Coaching đã tích cực tham gia vào các phiên thảo luận, đặt ra những câu hỏi sâu sắc và chia sẻ những góc nhìn giá trị, làm phong phú thêm nội dung của hội thảo.
Thông qua sự kiện này, CIO Coaching tiếp tục khẳng định vị thế là một bệ phóng quan trọng cho sự phát triển của đội ngũ lãnh đạo công nghệ Việt Nam trong kỷ nguyên AI, giúp họ không chỉ hiểu rõ về tiềm năng của AI mà còn trang bị những kỹ năng và tư duy cần thiết để triển khai AI một cách hiệu quả trong doanh nghiệp của mình.
#CIOVietnam
#CIOCoaching
#Hạt_Giống_Lãnh_Đạo_CNTT
